ESTACION 3 DERECHOS Y DEBERES

CASO 1.

Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA.
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial.

¿Que respuesta le daría a federiko y en que capitulo del reglamento se basaría?

R/  El aprendiz tiene derecho a tramitar su carne  ante bienestar para técnicos y tecnologos.

En relación con el lider de bienestar, ¿que opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz?¿fue acertada o equivocada? Explique por que.

R/ La respuesta de la funcionaria fue incorrecta porque debio decirle que si necesitaba el carné y que lo esperaba en la oficina de bienestar para tramitarlo.


CASO 2.

Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje.
Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más,
Porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia. Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.

¿En que capítulo, artículos e items, del reglamento de aprendices,se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?                                        R/ Artículo. 13 Expedición de certificados y de constancias académicas ítem 1.